CoinBest

2022/04/27

平素よりCoinBestをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ゴールデンウィークの営業につきまして、下記の通りお知らせいたします。

ご不便をおかけするかと存じますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

当社は、2022年4月29日（金）～2022年5月1日（日）及び、2022年5月3日（火）～2022年5月5日（木）を休業日とさせていただきます。

●口座開設申込

ゴールデンウィーク期間中もお申込みいただけます。

●口座開設審査

2022年4月29日（金）～2022年5月1日（日）及び、2022年5月3日（火）～2022年5月5日（木）の期間中は口座開設審査を休止いたします。

通常よりも日数がかかりますので、ご了承ください。

ご本人様確認のための「口座開設完了ハガキ」ご送付は2022年4月29日（金）～2022年5月1日（日）及び、2022年5月3日（火）～2022年5月5日（木）の期間中は休止いたします。

●暗号資産売買

通常通りご利用いただけます。

●日本円入金

モアタイムシステム参加金融機関からのお振込みは、当社で着金が確認できた場合は、即座に口座残高へ反映いたします。

モアタイムシステム参加金融機関以外からのお振込みについては、2022年4月29日（金）～5月1日（土）のお振込みは5月2日（月）9：00以降、5月3日（火）～5月5日（木）のお振込みは5月6日（金）9:00以降順次対応いたします。

モアタイムシステム参加金融機関につきましては、以下のサイトをご確認ください。

https://www.zengin-net.jp/company/time/

●日本円出金

2022年4月28日（木）の正午までに入力された出金依頼は、2022年5月6日（金）に対応致します。

2022年4月28日（木）の正午以降2022年5月2日（月）正午までに入力された出金依頼は、2022年5月9日（月）に対応致します。

2022年5月2日（月）の正午以降2022年5月6日（金）正午までに入力された出金依頼は、2022年5月10日（火）から順次対応いたします。

●暗号資産入金

通常通りご利用いただけます。

●暗号資産出金

2022年4月28日（木）正午までに依頼された暗号資産出金依頼は、原則2022年4月28日（木）中に対応致します。

2022年4月28日（木）正午以降2022年5月2日（月）正午までに依頼された暗号資産出金は、原則2022年5月2日（月）中に対応致します。

2022年5月2日（月）の正午以降2022年5月6日（金）正午までに入力された出金依頼は、2022年5月6日（金）から順次対応いたします。

※なお、セキュリティおよびブロックチェーンの性質上、送付先のウォレットに反映されるまで時間を要する場合がございます。マネーロンダリングに係る調査・審査を行う場合があり、出金手続きが遅れることがありますのでご了承ください。

●カスタマーサポート

2022年4月29日（金）～2022年5月1日（日）及び、2022年5月3日（火）～2022年5月5日（木）の期間中はカスタマーサポートを休止いたします。

今後ともCoinBestをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。