年末年始の営業に関するお知らせ(2023-2024年)

2023/12/13

平素よりCoinBestをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
年末年始のサービスと休業について、下記の通りお知らせいたします。
年末年始におきまして、ご不便をおかけするかと存じますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

 

【年末年始営業時間】
当社は、2023年12月30日(土)~2024年1月3日(水)を休業日とさせていただきます。
下記スケジュール内におきましても、振込先やお取引の状況、メンテナンス等により遅延や処理が行われない場合がございます。


※1:日本円入金
モアタイムシステム参加金融機関からのお振込みは、当社で着金が確認できた場合は、即時に当社のお客様口座へ反映いたします。
モアタイムシステム参加金融機関以外からのお振込みについては、2024年1月4日(木)9:00から順次対応いたします。
モアタイムシステム参加金融機関につきましては、以下のサイトをご確認ください。
https://www.zengin-net.jp/zengin_system/pdf/more-member1.pdf
  
※2:日本円出金
2023年12月29日(金)15:29までにご依頼いただいた出金申請は、原則2023年12月29日(金)に対応いたします。
2023年12月29日(金)15:30以降にご依頼いただいた出金申請は、2024年1月4日(木)から順次対応いたします。
  
※3:暗号資産の出金
2023年12月29日(金)11:59までにご依頼いただいた出金申請は、原則2023年12月29日(金)に対応いたします。
2023年12月29日(金)12:00以降にご依頼いただいた出金申請は、2024年1月4日(木)より順次対応いたします。
 
※4:カスタマーサポート
年内最終営業は2023年12月29日(金)の18時までとなります。それ以降のお問合せについては2024年1月4日(木)から順次対応いたします。
 
※5:口座開設新規申し込み
新規口座開設のお申込みは随時可能ですが、2023年12月29日(金)18時以降のお申込みについての口座開設完了ハガキ発送は2024年1月4日(木)から順次対応いたします。
  
※6:口座開設審査
2023年12月29日(金)15時までのお申込み分が年内最終審査の対象となります。それ以降のお申込みについては2024年1月4日(木)から順次対応いたします。
 
来年もCoinBestを、どうぞよろしくお願い申し上げます。